2019年3月27日15时16分许，高速五支队八大队值班室报警电话突然响了起来，有人报警称“五台往忻州方向车辆着火了，在建安附近。”随之电话就挂断了。值班民警再次打回电话却无法接通。具体地点不明，火势情况不明，人员伤亡情况更是不明，值班民警迅速向大队值班领导简要汇报了情况，同时指派事故民警向事故位置出发，排查具体事故地点。通知“119”和“120”火速赶往事发地点。
事故民警去往事故发生地点的同时，不断联系路政和养护部门，多头并进，尽快确定具体事故地点，核实清楚人员伤亡情况，及是否影响道路通行。
民警到达事故现场后，一人迅速携同路政部门做好路面安全防护，一人不顾火势汹涌跑向着火车辆：熊熊大火旁四五米处，焦急的正站着四个人。民警过去询问“车上是否还有别人？有没有人受伤？”，得到准确回答“车上就他们四个人，没有人员受伤。”后，心中悬着的“石头”也随即落下。当即指挥他们四人立刻再往后退，直到安全地带!
“119”消防车随之过来，进行了灭火！
经民警向当事人了解，该车辆为轻型普通货车，车厢所载一发电机，也不知道怎么回事看倒后镜时，发现车厢突然就着火了。然后四人赶紧把车停到应急车道内，下车报警。
本次事故，所幸没有人员伤亡！
在此，高速交警提示：1、车辆出行前，一定要进行各项安全性能的检查，切记带病上路！2、车上切勿携带易燃易爆物品，尤其夏季来临，打火机、香水之类，暴晒极易也发爆炸，引发车辆着火！3、高速路上发生故障、事故之后，如果车辆不能移动，车上人员迅速下车后方来车方向，按规定摆放三角警示牌后，车上人员迅速撤离到安全地点，避免发生二次人员伤亡事故！
