12月24日9时许,市区南虹家园公园一号小区突然停了电,地下停车场一片黑暗,但仅仅过了两秒,停车场灯光恢复了照明,小区内的电梯自动恢复了供电。看着眼前的一幕,小区的住户们纷纷拍手叫好。原来,这是刚刚移交来的应急发电机发挥了作用,为小区临时提供应急供电。住户们终于跟“一停电就是数小时”的安全隐患说再见了,他们还给乐清日报寄来一封感谢信,感谢日报全媒体记者出面协调,促成问题的有效解决。
事情要从今年8月说起,当时,家住南虹家园公园一号小区的市民张女士拨打了乐清日报新闻热线61116222称,小区原本配备了应急发电设备,可关键时却没有发电。她担心一旦发生火灾或者电梯事故等紧急情况,会出现难以设想的后果(乐清日报曾于8月13日《应急发电设备没到位,高楼电梯停电就“罢工” 协商后困扰多年的问题解决了》作报道)。
很快,乐清日报全媒体记者邀请了供电部门的工作人员到南虹家园公园一号小区,上门了解情况,为小区业主排忧解难。在两家物业公司电工的陪同下,供电工作人员来到小区和商场的各配电房,指导物业电工检查小区应急供电设施情况。
在多方的协调下,商场物业公司代表同意履行之前协议,将应急发电设备的使用权交给小区,由小区物业公司进行管理,并承诺联系了发电设备的厂家,由他们派检修人员前来检修,如设备可以正常使用后,再全部移交给小区业主。
原本以为问题已经得到了有效解决,可为了让应急发电机能够顺利移交,业主们足足等了5个多月,背后所付出的艰辛令人难以想象。原来,自发电设备的厂家派检修人员前来检修后,发现设备因常年没有运行,也没有得到有效保养,导致设备存在许多问题。此外,发电设备连接小区的供电线路未能得到有效检修,也出现了老化和被动物啃咬的情况。而整个维修费用高昂,由谁支付也成为一大问题。
最终,在小区业主、商场、开发商的多次协商后,终于决定由开发商承担维修费用,出面维修发电设备和供电线路。“开发商这次投入了十几万元的费用,将整条供电线路进行了更换,最终促成问题的有效解决。”张女士说。
数天前,经过数次检验,应急发电机和供电线路都已达到正常使用的标准。12月24日,应急发电机正式移交给小区业主使用,自此,存在5年的安全隐患就此解除,业主们心中的大石终于是落了地了。“通过协商后,我们将和商场共同使用这台发电设备,一些使用方面的细则也已经谈妥。”张女士笑着说,小区业主和商场方对这个方案都十分满意。
就在前不久,南虹家园公园一号小区业主们还为乐清日报送来一封感谢信。“小区从5年前交付使用后,一直没有应急发电机,业委会和业主多次找部门要求解决无果,感谢乐清日报记者联系多方出面协调,解决了困扰业主五年之久的应急用电问题,体现了贵报‘新闻为民’的宗旨。”代表业主说。这几天,业主们知道小区终于配备应急发电机,日后停电不用再发愁了,每个人都是喜笑颜开。